Codziennie obsługujemy kilkudziesięciu klientów, aby zapanować nad całą operacją potrzebujemy móc Cię zidentyfikować aby nie pomylić klientów. Nasz system informatyczny wyśle Ci również SMS’owe przypomnienie o umówionej wizycie. W przypadku sytuacji awaryjnej będziemy mogli się z Tobą skontaktować.

Bez obaw, nie wysyłamy SPAMU, nasze wiadomości są związane wyłącznie z zaplanowaną lub odbytą wizytą. Mają charakter przypomnienia lub prośby o opinię.

Nie wysyłamy reklam, ofert ani temu podobnych.

Jeśli umawiałeś wizytę telefonicznie lub osobiście system wyśle Ci potwierdzenie umówienia wizyty za pośrednictwem wiadomości SMS.

Jeśli umawiałeś wizytę online w systemie Versum, system wyśle Ci potwierdzenie na e-mail.

Nasz system przypomni Ci również o Twojej wizycie na 24h przed umówionym terminem.

Po odbytej wizycie dostaniesz od nas SMS z prośbą o ocenę wizyty i mamy cichą nadzieję, że będzie to 5* ?

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) informujemy:

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Wyczesany Warsztat Sp. z o.o., ul. Legnicka 57P, 54-203 Wrocław, NIP:894-314-37-11 e-mail: iod@wyczesany.com.
2. Cele i podstawa przetwarzania danych:
   Twoje dane osobowe (imię, nazwisko, numer telefonu oraz – opcjonalnie – adres e-mail) są przetwarzane w celu:
   • założenia konta i obsługi rezerwacji wizyt online,
   • kontaktu w sprawie potwierdzenia, zmiany lub odwołania wizyty,
   • ewentualnej obsługi reklamacji i zgłoszeń.
     Podstawą przetwarzania jest niezbędność do realizacji usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w zakresie działań marketingowych – zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Odbiorcy danych:
   Odbiorcami Twoich danych mogą być upoważnieni pracownicy salonów oraz dostawca systemu rezerwacyjnego (Altegio) na podstawie odpowiednich umów powierzenia.
4. Okres przechowywania danych:
   Dane będą przechowywane przez czas korzystania z usług Wyczesany Warsztat Sp. z o.o. oraz do czasu zgłoszenia żądania ich usunięcia lub do upływu okresów wynikających z przepisów prawa.
5. Twoje prawa:
   Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
   Żądania możesz zgłaszać na adres: iod@wyczesany.com.
6. Prawo do wniesienia skargi:
   Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność podania danych:
   Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta i realizacji rezerwacji wizyty. Brak podania danych uniemożliwi dokonanie rezerwacji.

Klikając „Zarezerwuj”/„Akceptuję”, potwierdzasz zapoznanie się z powyższą klauzulą i wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu rezerwacji wizyty.